賃貸不動産経営管理士試験 一問一答 2024-30-3（賃貸住宅管理業法）

正解の理由

設問文「賃貸人からコールセンター業務を受託した場合、入居者からの電話連絡を受け付けて居室の維持・修繕の…」について、賃貸住宅管理業法では、管理業の定義として、賃貸住宅の維持保全を行う業務や、それと併せて行う家賃等の金銭管理を整理します。居室部分を管理するか、共用部分だけか、実態として賃貸人に代わって維持保全を行うかが判断のポイントです。この記述は、対象や要件を取り違えている、または例外を一般化しているため誤りです。

設問文は誤っている記述のため、答えは × です。

賃貸人からコールセンター業務を受託した場合、入居者からの電話連絡を受け付けて居室の維持・修繕の発注を行うとしても、賃貸住宅管理業に該当しない。

○ を選びやすい考え方

設問文は誤った記述ですが、○ を選ぶ場合は「学習の一般論として正しそう」「自分の経験では合っている」と、設問の一文だけを見ずに判断している可能性があります。「最も適切でない」「誤っている」系の過去問と同様、一見もっともらしい記述こそ × の対象になりやすい点に注意してください。

分野「賃貸住宅管理業法」では、用語の定義と制度の前提を用語解説で確認し、同分野の過去問・実践演習へつなげて解き直すと定着しやすくなります。

学習のヒント

業法は「誰が・何を・どこまで」がセットで問われます。正答肢の義務主体と手続の流れをメモし、似た制度との違いを表に整理してから、同年・前後年度の過去問で定着を確認してください。